1.1 需求分析

建立一套高性能、穩(wěn)定運(yùn)行的IP網(wǎng)絡(luò)對(duì)講廣播系統(tǒng)，以滿足收費(fèi)站不同情況下的應(yīng)用需求，對(duì)收費(fèi)廣場(chǎng)、收費(fèi)崗?fù)?、發(fā)卡車道等區(qū)域進(jìn)行廣播覆蓋，滿足日常背景音樂播放功能和特殊情況下通知播報(bào)及時(shí)下發(fā)的功能。同時(shí)，在以上區(qū)域布設(shè)一鍵式報(bào)警求助終端，可一鍵呼叫值班室或監(jiān)控中心，加快緊急情況下的響應(yīng)速度，提高應(yīng)急處理能力。

1.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

收費(fèi)廣場(chǎng)和自動(dòng)發(fā)卡車道設(shè)計(jì)IP網(wǎng)路可視對(duì)講報(bào)警終端，主要用于發(fā)生緊急情況時(shí)，供工作人員或司機(jī)通過就近的對(duì)講報(bào)警終端一鍵呼叫到值班室或監(jiān)控中心，實(shí)現(xiàn)緊急報(bào)警求助。

收費(fèi)崗?fù)?nèi)配置專用三鍵快捷對(duì)講報(bào)警終端，并配有腳踏開關(guān)，當(dāng)工作人員遇到緊急情況可一鍵到值班室、監(jiān)控中心和班長(zhǎng)終端，實(shí)現(xiàn)緊急對(duì)講求助。

收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)計(jì)廣播系統(tǒng)，主要用于日常背景音樂廣播、業(yè)務(wù)廣播以及緊急情況下的應(yīng)急廣播。廣播系統(tǒng)可根據(jù)不同區(qū)域單獨(dú)分區(qū)廣播，可實(shí)現(xiàn)車輛眾多情況下的指揮疏導(dǎo)功能和遠(yuǎn)程喊話功能。

執(zhí)勤班長(zhǎng)配備無線對(duì)講終端，可在無線覆蓋范圍內(nèi)的任意位置實(shí)現(xiàn)可視對(duì)講、分區(qū)廣播等功能。

1.3 系統(tǒng)架構(gòu)

第2章 系統(tǒng)功能應(yīng)用

語音對(duì)講——站監(jiān)控室值班人員、收費(fèi)人員、收費(fèi)班長(zhǎng)、駕駛?cè)藛T都可進(jìn)行呼叫對(duì)講，與被叫方實(shí)現(xiàn)全雙工免提對(duì)講。

三鍵快捷呼叫——收費(fèi)亭內(nèi)可配置具備三鍵快捷呼叫功能的對(duì)講終端，實(shí)現(xiàn)一鍵呼叫收費(fèi)站班長(zhǎng)，一鍵呼叫站監(jiān)控室（分控中心），一鍵呼叫監(jiān)控中心，建立雙全工免提對(duì)講通話，方便快捷。

無線對(duì)講與廣播——收費(fèi)站班長(zhǎng)配帶的手持無線對(duì)講終端，可在站內(nèi)移動(dòng)使用，既可實(shí)現(xiàn)與收費(fèi)崗?fù)さ膶?duì)講通話，又能實(shí)現(xiàn)對(duì)收費(fèi)崗?fù)ぜ笆召M(fèi)廣場(chǎng)等區(qū)域進(jìn)行分區(qū)或全區(qū)廣播。

求助對(duì)講——在無人值守發(fā)卡機(jī)內(nèi)嵌對(duì)講終端模塊，納入系統(tǒng)統(tǒng)一管理；在駕駛員遇有取不出卡或其它緊急事情時(shí)，可進(jìn)行求助，實(shí)現(xiàn)與站監(jiān)控中心（分控室或監(jiān)控中心）建立快速對(duì)講通話的溝通渠道。

日常節(jié)目廣播——系統(tǒng)支持喊話廣播、文件廣播、外接音源廣播等多種信號(hào)源廣播，滿足收費(fèi)站內(nèi)的日常廣播節(jié)目、通知、找人及緊急情況下的應(yīng)急廣播。

背景音樂——針對(duì)收費(fèi)員可編排多種背景音樂、當(dāng)日新聞等播放計(jì)劃，通過背景音樂的播放，給收費(fèi)員的工作創(chuàng)造輕松愉快環(huán)境氣氛，體現(xiàn)人文關(guān)懷。

定時(shí)廣播——系統(tǒng)支持按照不同時(shí)間段自動(dòng)廣播，實(shí)現(xiàn)無人值守廣播。根據(jù)要求可設(shè)置廣播播放計(jì)劃，每個(gè)自動(dòng)廣播計(jì)劃可設(shè)置廣播文件音源，廣播區(qū)域、廣播音量。定時(shí)廣播計(jì)劃任務(wù)之間互不影響。

融合通訊——支持與手機(jī)、固話、集群對(duì)講等通訊系統(tǒng)融合互通，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的指揮調(diào)度應(yīng)急通訊。

地圖定位——支持系統(tǒng)終端發(fā)起的音視頻通話，能在電子地圖上查看到相應(yīng)的地理位置，以便監(jiān)控中心值班人員快速判斷事件，提高效率。

多級(jí)管理——系統(tǒng)可設(shè)定多級(jí)管理架構(gòu)，可實(shí)現(xiàn)監(jiān)控中心-分控中心-收費(fèi)站-班長(zhǎng)-收費(fèi)員的多級(jí)聯(lián)動(dòng)，管理架構(gòu)可根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行靈活變更。

視頻聯(lián)動(dòng)——當(dāng)前端向監(jiān)控中心發(fā)起對(duì)講或報(bào)警求助時(shí)，監(jiān)控中心平臺(tái)會(huì)自動(dòng)聯(lián)動(dòng)關(guān)聯(lián)1個(gè)或多個(gè)視頻圖像進(jìn)行顯示。

系統(tǒng)擴(kuò)展——支持與智慧高速公路平臺(tái)、通訊系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會(huì)議等系統(tǒng)完成對(duì)接，實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)之間聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的互聯(lián)互通。