您知道門(mén)店新GSP認(rèn)證準(zhǔn)備標(biāo)準(zhǔn)嗎？您還為認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)煩惱嗎？03-02

    國(guó)健醫(yī)藥咨詢(xún)幫您解決連鎖藥店籌建及GSP認(rèn)證遇到的問(wèn)題：

一、 人員、證照、門(mén)店管理

1、《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證等干凈整齊懸掛在合適位置，查看有沒(méi)有過(guò)期。檢查店章的名稱(chēng)與《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》名稱(chēng)是否一致，如不一致需到總部重新刻章。

2、服務(wù)公約、顧客意見(jiàn)本干凈整齊懸掛在醒目位置，顧客意見(jiàn)本及時(shí)回復(fù)，服務(wù)公約上藥監(jiān)局投訴電話(huà)全市統(tǒng)一：12331.

3、申報(bào)兩名藥師上崗證懸掛在在崗人員展示牌中，相片和門(mén)店員工一起張貼在員工一覽表中。

4、認(rèn)證檢查當(dāng)天所有在崗須佩戴藥監(jiān)局發(fā)的上崗證，衣服整齊、干凈、，特殊情況無(wú)上崗證的員工必須在崗時(shí)要事先告訴總部。

5、《藥證》上經(jīng)營(yíng)范圍無(wú)生物制劑的不得經(jīng)營(yíng)生物制品，如金雙歧、麗珠腸樂(lè)。

6、有調(diào)配中藥飲片門(mén)店中藥桿秤、臺(tái)秤等計(jì)量器必須有檢驗(yàn)合格證及檢定報(bào)告且在有效期范圍內(nèi)，計(jì)量器具和調(diào)劑工具、包裝用品清潔衛(wèi)生。注意保存檢定報(bào)告。

7、檢查門(mén)店是否有大于150升的冰箱、驗(yàn)收當(dāng)天將冷藏儲(chǔ)存的藥品和陰涼儲(chǔ)存（例如：魚(yú)腥草口服液、金銀花露、外用栓劑、抗病毒口服液等）的藥品要放滿(mǎn)，不得放非藥品。

8、檢查店內(nèi)滅火器是否在有效期內(nèi)，壓力是否正常、若有問(wèn)題及時(shí)更換。

9、注意保持店面整理整潔，定期檢查有記錄。在藥品儲(chǔ)存、陳列等區(qū)域不得存放與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無(wú)關(guān)的物品及私人用品。有防蟲(chóng)、防鼠措施（必須有鼠籠、滅蚊燈）。

10、所有門(mén)店藥品面積要大于60平米，提前備好地標(biāo)線(xiàn)，處方區(qū)必須在10平米以上。

11、驗(yàn)收當(dāng)天，溫濕度一定要控制在規(guī)定范圍內(nèi)。提前檢查空調(diào)運(yùn)行是否正常，如有異常提前知會(huì)修理。

12、驗(yàn)收當(dāng)天，門(mén)店不得懸掛、張貼所有與藥品有關(guān)的違法廣告宣傳；廣告宣傳必須合法、未過(guò)期廣告批文；非藥品可以特價(jià)、買(mǎi)贈(zèng)，但不得夸大和宣傳藥品療效。

提示：

1、 門(mén)店文檔、人員資料、店面管理平時(shí)要求做到位，認(rèn)證前一天晚上下班前所有準(zhǔn)備工作必須全部到位。

2、 商品陳列要求：除對(duì)門(mén)店?duì)I業(yè)支持較大商品外，其他商品必須按分類(lèi)原則進(jìn)行陳列，對(duì)門(mén)店?duì)I業(yè)支持較大商品門(mén)店事先列出明細(xì)，暫不做陳列調(diào)整，待檢查前一、兩天再調(diào)整到位。

3、 檢查當(dāng)天門(mén)店所有文檔資料保存和平時(shí)一樣，檢查時(shí)檢查員需

要看什么就拿什么，不要將所有資料全拿出來(lái)。

4、 申報(bào)藥師到崗后立即投入工作，熟悉門(mén)店環(huán)境、文檔、電腦操作、店里所有員工大致情況，不要把自己當(dāng)局外人。

5、 總部在接到藥監(jiān)局的檢查通知后，由人事部負(fù)責(zé)通知申報(bào)的兩名藥師到崗，本店必須再次確認(rèn)。要注意以下內(nèi)容：

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