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河北正力機(jī)械設(shè)備有限公司zljx.cn是一家專業(yè)生產(chǎn)鏈輪、齒輪,軟連接及機(jī)床附件相關(guān)產(chǎn)品的企業(yè),公司注冊資金399萬元,位于河北省滄州市鹽山縣工業(yè)區(qū)。
河北正力機(jī)械設(shè)備有限公司z l j x . c n主導(dǎo)產(chǎn)品介紹: 鏈輪、齒輪、軟連接,風(fēng)機(jī)軟連接,傘齒輪,雙排鏈輪、水泥伸縮布袋等等
我一直在考慮,為什么客戶可以這么的信任我們河北正力機(jī)械z l j x . c n,總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1.超過60%的客戶都是老客戶介紹過來。
3.連續(xù)多年無客戶質(zhì)量投訴,銷往全國及世界各個(gè)地區(qū)。
我們不僅僅是賣家,我們也是買家,所以我們深知尋找一家可靠的廠家真的是太難了,我們希望為客戶提供zui合適的產(chǎn)品,而不是價(jià)格zui低,或者質(zhì)量zui好,當(dāng)然在同等價(jià)格上,把質(zhì)量做好,在同等質(zhì)量上我們盡量把利潤降低,讓客戶采購到合適的產(chǎn)品,只有適合了才是zui好的。
作為賣家也作為買家我們總結(jié)了一些教訓(xùn),學(xué)到了一些經(jīng)驗(yàn):
1.不要貪圖便宜,不要有撿漏的心理。
3.答應(yīng)客戶的事情,就盡最大努力辦到,即使辦不到也要盡力辦好。
非常感謝我們的客戶,不是因?yàn)槟读硕嗌馘X買了我們的貨,我們賺了您多少錢,而是您給予我們的那份信任與認(rèn)可,是無法用金錢來比擬的。
當(dāng)我們在給客戶報(bào)過價(jià)后,經(jīng)常會(huì)遇到這樣一個(gè)問題,“你們的價(jià)格高了”。當(dāng)然碰到這種問題,以前剛開始做的時(shí)候,還會(huì)跟客戶解釋一下,但是我發(fā)現(xiàn)這么做很無力,客戶也不認(rèn)同。客戶再次詢價(jià)的時(shí)候,我們把利潤降到了0,也就是一分錢不賺,而且還免費(fèi)送到配貨站,但是還是有好多客戶說我們的價(jià)ge高了,當(dāng)問到哪些產(chǎn)品高時(shí),卻得不到回復(fù),所以,我只能確定這或許并不是我們的報(bào)價(jià)高,而是客戶并不信任我們,或者我們的產(chǎn)品不適合這個(gè)客戶,或許他只不過是拿我們的價(jià)ge和其他廠家做一個(gè)對比,再或者他只是需要價(jià)gezui低的那種產(chǎn)品,對質(zhì)量也不在乎。
產(chǎn)品報(bào)價(jià)請致dian或V信:139-3078-7365
以下我們總結(jié)了一些經(jīng)常遇到的問題,或許對您了解我們會(huì)有一些幫助。
你們可以送貨到目的地嗎? 要看您那邊的具體地址,如果地區(qū)比較偏,我們會(huì)要求貨運(yùn)司機(jī)把貨物運(yùn)到距離目的地zui近的地方,我們建議客戶自己去取貨,這樣節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用,當(dāng)然在訂合同之前,我們雙方需要協(xié)商確定。
我想退貨或者換貨可以嗎? 我們公司不支持無緣無故的退貨或者換貨,退貨情況在這些年我們公司幾乎沒有碰到過,除非有一定的原因,這需要雙方協(xié)商解決,換貨情況我們倒是經(jīng)常碰到,好多客戶由于看錯(cuò)規(guī)格型號導(dǎo)致下錯(cuò)訂單,通常情況下常規(guī)型號我們都支持退換貨物。由于一些輸送機(jī)設(shè)備都是按照客戶的圖紙數(shù)據(jù)定制而成,所以很少有客戶要求退換,在訂立合同前我們會(huì)再三和客戶確認(rèn)產(chǎn)品數(shù)據(jù),來保證不出現(xiàn)這種情況,當(dāng)然如果出現(xiàn)這種問題,需要我們來協(xié)商處理,但是我們相信會(huì)給客戶一個(gè)很好的解決結(jié)果。
有其他問題請致dian或V信:139-3078-7365
零風(fēng)險(xiǎn)售后承諾
無論是買家還是賣家都不希望啟動(dòng)售后程序,如果出現(xiàn)這個(gè)情況就說明產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,當(dāng)然這也是無可避免的,誰能保證產(chǎn)品百分百的不出問題呢?
好多有采購經(jīng)驗(yàn)的客戶應(yīng)該有這樣的體會(huì):產(chǎn)品出現(xiàn)問題,當(dāng)再給廠家打dian話的時(shí)候,廠家不是推脫就是拒絕接dian話,朋友們,有沒有碰到過這樣的事情。我也是買家,我也碰到過這樣的事情,真是讓人又氣又急,無可奈何,單子如果大的話可以追究一下,小單子就不值當(dāng)?shù)淖肪苛耍荒艹詡€(gè)啞巴虧。
所以,我們不希望我們的客戶也碰到這樣的事情,由此我們?yōu)榭蛻籼峁┝艘韵碌某兄Z:
8.無論您是工程直接使用還是中間商采購,我們都會(huì)認(rèn)真對待您的每一次詢價(jià),我們會(huì)為您提供合適的產(chǎn)品,合適的價(jià)ge,絕不以次充好,也絕不空口亂報(bào)價(jià)。
9.做不了的產(chǎn)品絕不強(qiáng)攬,耽誤客戶的工期和施工進(jìn)程(外貿(mào)客戶的船期),不做違背良心的事情,不做損害顧客利益的事情。
10.如果您所采購的產(chǎn)品不符合合同規(guī)定的要求,我公司將無條件退換貨物,并在第一時(shí)間發(fā)至客戶施工場地,絕對做到讓您放心的采購。
任何問題 請Dian話或V我們:139-3078-7365
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