現(xiàn)代支付金付通MPOS機(jī)常見問題匯總解答：第一部分
1.結(jié)算卡設(shè)置的添加收款人賬號(hào)頁面的開戶網(wǎng)點(diǎn)未找到實(shí)際網(wǎng)點(diǎn)名稱如何處理？
結(jié)算卡的開戶行需要從支持結(jié)算銀行列表中選擇，暫不支持不在銀行列表中的開戶行。選定開戶行后，如果在開戶行網(wǎng)點(diǎn)中未找到實(shí)際網(wǎng)點(diǎn)，可以選擇開戶網(wǎng)點(diǎn)的上級(jí)分行，如果上級(jí)分行仍然找不到，請(qǐng)聯(lián)系開戶行提供更上一級(jí)分行或給出可到賬的開戶網(wǎng)點(diǎn)名。
2.注冊(cè)登錄的注冊(cè)頁面中手機(jī)號(hào)有什么要求？
注冊(cè)頁面中的手機(jī)號(hào)是信用卡號(hào)發(fā)卡銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)，可以接收手機(jī)驗(yàn)證碼。系統(tǒng)使用銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)、姓名、身份證、信用卡號(hào)進(jìn)行四要素實(shí)名認(rèn)證，認(rèn)證通過后自動(dòng)把手機(jī)號(hào)作為用戶賬號(hào)，即：銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)即為具有用戶唯一性的注冊(cè)手機(jī)號(hào)。
3.結(jié)算設(shè)置中添加收款人賬號(hào)后提示認(rèn)證失敗如何處理？
結(jié)算卡設(shè)置智能使用用戶本人的儲(chǔ)蓄卡作為收款人賬號(hào)，所以需要對(duì)姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)進(jìn)行三要素實(shí)名認(rèn)證，即：結(jié)算卡設(shè)置使用的姓名和身份證號(hào)，必須是上一步注冊(cè)登錄中四要素信息的姓名和身份證號(hào)，如果認(rèn)證失敗請(qǐng)核對(duì)姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)是否輸入正確，銀行卡號(hào)必須是儲(chǔ)蓄卡不能是信用卡。如果信息正確還是認(rèn)證失敗，請(qǐng)聯(lián)系儲(chǔ)蓄卡發(fā)卡行進(jìn)行核實(shí)處理。
4.用戶已經(jīng)綁定使用的終端設(shè)備可否更換或解綁？
已綁定的機(jī)具可以進(jìn)行申請(qǐng)換機(jī)或撤機(jī)。如機(jī)具故障可進(jìn)行申請(qǐng)換機(jī)，已經(jīng)扣取機(jī)具服務(wù)費(fèi)的機(jī)具換上新機(jī)后不再重復(fù)扣機(jī)具服務(wù)費(fèi)，換下來的舊機(jī)再次綁定其他商戶使用會(huì)再次扣除服務(wù)費(fèi)。如商戶放棄使用終端，可申請(qǐng)撤機(jī)，撤下來的舊機(jī)已扣服務(wù)費(fèi)的機(jī)具再次綁定其他商戶使用不再扣除服務(wù)費(fèi)。
5.什么情況下需要磁條卡認(rèn)證，不做磁條卡認(rèn)證能否交易？
磁條卡認(rèn)證，為了防止磁條卡偽卡盜刷而設(shè)置的認(rèn)證，金付通的刷卡交易用的磁條卡不區(qū)分借記卡、貸記卡，必須進(jìn)行磁條卡認(rèn)證后才能交易使用。
6.需要完成哪些設(shè)置才可以使用MPOS交易？
需要在金付通app上依次完成注冊(cè)登錄、結(jié)算卡設(shè)置、終端設(shè)置即可在MPOS機(jī)上進(jìn)行銀行卡和二維碼交易。如果需要使用磁條卡交易，還需要對(duì)磁條卡進(jìn)行磁條卡認(rèn)證。
7.交易手續(xù)費(fèi)怎么收取？是否有交易時(shí)間限制？
二維碼及云閃付交易（含小額雙免交易、手機(jī)pay交易）費(fèi)率為0.38%，免結(jié)算手續(xù)費(fèi)，銀行卡交易費(fèi)率由代理商設(shè)置，商戶可向代理商詢問手續(xù)費(fèi)規(guī)則。金付通所有銀行卡和二維碼交易都無交易時(shí)間限制，是24小時(shí)到賬。
8.刷卡交易是怎樣到賬的？
所有交易都是自動(dòng)到賬模式——閃付到賬，即：刷卡交易一筆實(shí)時(shí)到賬一筆。
9.出現(xiàn)交易未實(shí)時(shí)到賬交易怎么辦？
金付通絕大多數(shù)情況都會(huì)交易實(shí)時(shí)到賬，因系統(tǒng)升級(jí)等極個(gè)別情況不到賬，可以在賬戶余額中查到未到賬金額，在第二個(gè)工作日自動(dòng)出款到賬，并退還結(jié)算手續(xù)費(fèi)。
10.注冊(cè)頁面中手機(jī)驗(yàn)證碼收不到如何處理？
手機(jī)驗(yàn)證碼收不到，可以在提示的時(shí)間間隔以后重新發(fā)送，連續(xù)發(fā)送的最近5個(gè)驗(yàn)證碼都有效，但只要一個(gè)驗(yàn)證碼被驗(yàn)證使用，其他所有已發(fā)送的驗(yàn)證碼都會(huì)失效。
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